商品はお手元にきちんとした状態でお届けをさせて頂かなくてはいけないのですが、当店が取り扱っております「柑橘」は、防腐剤、ワックス等を使用していないため、輸送時の衝撃や、気温の変化などの影響で梱包後の輸送中に痛みが出てきてしまうものが中にはございます。
痛みがでないように梱包はさせて頂いておりますが、1つの痛みがでましたら、一気に痛みが広がる場合もございます。少し多めには入れさせて頂いておりますが、痛みが気になるようでしたら、ご購入はお控えください。
また、お届け時に許容範囲の以上の痛みがございましたら、誠意を持って対応をさせて頂きますので、お電話またはメールにてご連絡を頂ければ幸いです。
本来はこのようなことを書くべきではなく、きちんと商品をお届けすべきことなのですが、生鮮食品のため書かせて頂きました。勝手を申し上げ、申し訳ございません。何卒よろしくお願い申し上げます。